組織成長の重要要素

公開日： 2005/06/12 : 最終更新日：2015/06/01 ビジネス

伸びる組織にとって重要な要素の一つで、しかも忘れられがちなのが「思いやり」だと思っています。もちろん思いやりだけでの成長はあり得ませんが、あるかないかでは組織の伸び方や成長過程における摩擦・ストレスが格段に違ってくると思います。
ほとんどのビジネスは人間関係・コミュニケーションが決め手となります。最初から効率良く安全に稼動するシステムなどありません。臨機応変に細かい欠点を修正するのは人の力が一番強力かつ早いです。しかし従業員のモチベーションが低かったり疲弊していると正常に機能しなくなってしまいます。働いている人も楽しくないでしょう。組織に気持ちが込められていれば、それが連鎖を生み、信頼へとつながるでしょう。
一方、システムが成熟して確立され、安定した軌道に乗った大企業は思いやりなどがなくても稼動するようになります。そのような状態になったシステムは、最も効率良く強固で安定しているので理想的なシステムであるとも言えます。ただ、急速な成長は見込めなくなることと、安定感から生じる気の緩みなどにより単純なミスが起きる確率は高くなるように思えるので、定期的な注意は必要になってくるはずです。