世界一の「売る！」技術
公開日：
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最終更新日：2015/06/01
ビジネス
ジョー・ジラード著、「世界一の『売る！』技術」読みました。
著者は12年連続して、世界一のセールスマンとしてギネスブックに認定、15年間で小売だけで13001台もの新車自動車を販売しています。
顧客との会話を楽しみつつ自分を売り込み、会話をコントロールする方法について書かれています。先日読んだ和田裕美さんの本に比べると、テクニックの紹介も多くより実践的です。共通しているのは過剰な売り込みをしないことと、お客様を人間として大切に扱い、できる限りのサービスをするということですね。営業職の方はもちろん、ビジネス全般を学びたい方にもオススメの一冊です。
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100%完璧な商品なんてさがすだけ無駄でしょう？
自分が売る商品やサービスがお客にとって100％満足させるものじゃないって･･･。
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…
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