マレーシア・The Ritz-Carlton Kuala lumpur

公開日: : 最終更新日:2015/06/01 日記

マレーシアでは、日本の寒さを離れてゴルフやジョギングなどをしています。
マレーシアは国民も親日的で、国家としても移民の受け入れに寛容なようです。単身であれば約300万、夫婦なら約450万円を定期預金として銀行に預けるなど条件を満たせば、5年間のリタイヤメントビザ(居住権)を取得することができます。
物価も安く、ある程度英語も通じ、アジアで唯一、危険区域に指定されている地域がない国でもあります。一年中温暖な気候で、Tシャツで過ごすことができます。
昨日までいたイポーという都市のクラブでは、コンドミニアムの年間契約をするとゴルフのプレー代・バギーのレンタル代は無料だとか。日本人、特に定年を迎えた団塊の世代の移住が増えていますが、とても納得です。これからも注目は増えていくと思われます。
そして昨日の夜からはクアラルンプールのリッツ・カールトンに宿泊。世界のリッツ・カールトンですが、最大の特長は内装や設備などではなくサービス。お客さんに嫌な思いや退屈な思いをさせないようスタッフ一人一人が気を配ってくれます。その教育水準は世界最高峰と言っても良いでしょう。
自分もドアを自分で開けたりはしませんし、荷物も運んでもらいます。「それぐらい自分でできる」と以前は思っていましたが、サービスを気持ち良く受けることがこういった場所での正しい在り方であり愉しみ方のようです。
ザ・リッツ・カールトン・クアラルンプール
そしてリッツ・カールトンのサービス教育で、特長の一つであり代名詞の一つとも言えるものがクレドカード。サービスを提供するホテルマンとしての心がけが書かれており、スタッフ全員が持ち歩いています。
本やビデオなどでも取り上げられていたり、企業研修にも取り入れられています。多くの企業や個人がここからサービスを学んでいます。今回は英語版を入手。マレー語は読めないので・・・。
クレドカード

Sponsored ads

関連記事

no image

最後の賞与(ボーナス)

6月のボーナスが振り込まれていることに気づきました。明細も見ていなかったのでほとんど忘れてました。私

記事を読む

no image

月の土地

母の誕生日、ということで今年選んだプレゼントは月の土地。 日本ではLunar Embassy Jap

記事を読む

no image

インドネシア・ビンタン島

20日にシンガポールに入り、いろいろと準備。その合間に一日余裕ができたので、シンガポールからフェリー

記事を読む

no image

年間目標2007

明けましておめでとうございます。 今年はクラシックコンサートを聴きながらの年明けでした。普段そんな機

記事を読む

経済界パーティー

経済界パーティー

帝国ホテルにて、経済界のパーティーに参加。 上場会社の社長だらけでそうそうたる顔ぶれ。 私服で来

記事を読む

Sponsored ads

新着記事

iPhone6

画面割れのiPhone4SをSIMフリーiPhone5に買い換えたら3万円儲かったのでシェア

 

スティーブ・ジョブズが手がけた最後のiPhoneとも言われるiPhone4Sはけっこう気に入って、

記事を読む

恋を叶える女子の呪文

LINEスタンプ公開と雑感

 

LINEのクリエーターズマーケットが発表されてから、ノリでいくつかスタンプを作ってリリースしておりま

記事を読む

香港デモ

香港のデモ実況と、中国深セン・マカオ

 

香港・中国・マカオに行ってきました。 香港では、デモの真っ最中。 旺角というすごい人がいっぱ

記事を読む

新潟・長岡市議員会館

新潟、長岡市の人たちと文化がすごい

 

新潟、長岡なう。 長岡市の人たちと文化がすごい。 長岡市本庁舎には、市長室や市議会議場併設で

記事を読む

インドネシア・バリ ダイビング

インドネシア、バリ島・ロンボク島の開発とラグジュアリーがすごい

 

今週はインドネシア・バリ島。 今回も素晴らしい方々にお世話になり、良いご縁もたくさん。 前半はビ

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

Sponsored ads

Facebook
Twitter
iPhone6
画面割れのiPhone4SをSIMフリーiPhone5に買い換えたら3万円儲かったのでシェア

スティーブ・ジョブズが手がけた最後のiPhoneとも言われるiPhon

恋を叶える女子の呪文
LINEスタンプ公開と雑感

LINEのクリエーターズマーケットが発表されてから、ノリでいくつかスタ

香港デモ
香港のデモ実況と、中国深セン・マカオ

香港・中国・マカオに行ってきました。 香港では、デモの真っ最中。

新潟・長岡市議員会館
新潟、長岡市の人たちと文化がすごい

新潟、長岡なう。 長岡市の人たちと文化がすごい。 長岡市本庁舎

インドネシア・バリ ダイビング
インドネシア、バリ島・ロンボク島の開発とラグジュアリーがすごい

今週はインドネシア・バリ島。 今回も素晴らしい方々にお世話になり、良

→もっと見る

PAGE TOP ↑